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新一轮的电商之争，在AI的加持下重新打响 图/新华社

羊城晚报记者 沈钊 实习生 陈逸欣

当主播在直播间解说滑雪服时，身后的布景瞬间造成大雪茫茫的长白山；当主播在解说速干衣的时辰，健身房内挥汗如雨的情景天然融入；夏季海边的沙岸、秋天落叶的街路，切合商品调性的布景接连切换，这并非电影特效，而是AI与电商相结合带来的可能。

近日，Sora将视频天生能力带到新的高度，有关分析以为，视频天生将最吓爪用于短视频、告白、互娱、影视、媒体等领域。从前一年中，AI电商的话题被不休提起，有不少商家在近日对羊城晚报记者暗示，AI已经成为其经营过程中的常用工具。

AI成电商内容创作常用工具

作为中国电商领域最受关注的平台之一，淘宝的一举一动牵动着行业的风向。而2023年至今，淘宝在内容化方面屡次升级。数据显示，2023年一到三季度，淘宝衣饰短视频渠路内容丰硕度和质量进一步加强，短视频数量同比增长200%，视频完播率同比提升超90%。短视频渠路在引流方面也卓有成效，引入总人数同比增长超81%。内容化的风向也直接带头了一多电商玩家参与内容创作的雄师傍边。

DecodeDiva品牌掌管人苏莱在3月12日接受羊城晚报记者采访时暗示：“跟案牍有关的器材，此刻用AI直接天生，而后找一个中文水平较高的人稍微建一建就能够直接用了。”DecodeDiva是专一于欧美风格的原创设计品牌，其在Shein平台的年销售额达到2500万美元。苏莱对记者暗示：“在图片领域，通常我们会用AI来做原创设计，或者在已有的图片上进行批改，好比调节图片尺寸、做单一的告白图，即就是没有美工基础的人也可能借助AI来实现这部门工作。”

爱丽缇衣饰掌管人张青驰则向记者直言，此刻的趋向是“无内容不电商”，在内容创作的过程傍边，AI的使用是相当频仍的。爱丽缇衣饰主打源头工厂职工，是淘宝的金牌卖家、拼多多优质供货商，年销售额超过4000万元，逐日发货量达30000万件。对于这样的商家而言，产品上新时辰必要的案牍、图片的数量都是巨大的。“通常来说，在哪个平台提供素材，我们就会用哪个平台的工具，这些工具目前都是免费的。”

“但是视频创作领域，目前AI的利用还不成熟。」嘏青驰坦言，做衣饰视频的时辰，找模特拍摄必要耗费大量人力、物力和功夫成本，若是有一个AI可能援手实现视频，效能会大幅度提高。但是衣饰行业卖的长短标品，AI的天生拥有很强的随机性，目前来看还难以满足商家的需要。

数字人助力商家弯路超车

视频天生内容在当下的利用还不成熟，但2023年以来，AI数字人技术却成为不少商家直播的好副手，更是不少平台抢滩电商的新技术。记者梳理发现，目前百度、京东等厂商均推出了数字人直播解决规划，依附数字人技术、语音天生技术、剧情剧本创作技术，援手商家急剧实现数字人直播间的造作，实现直播的低门槛入局。

以百度为例，2023年，百度再度举旗进入电商行业。其颁布的慧播星产品，是业界首个AI全栈式数字人直播解决规划。数据显示，2023年，百杜着选直播动销商家数增长309%、直播GMV增长594%、直播买卖MAU469%，其中天生式AI带来的买卖占比达到了20%。

昭通的女装品牌梨云甄选便借助数字人技术实现了弯路超车。记者相识到，梨云甄选是一个设计、出产能力优良但品牌力弱的品牌，其在多个电商平台经营，但客单价一向上不来，品牌塑造也无从谈起。在接入百度App后，短短几个月就实现了急剧增长，单月销售额突破千万元，日上新SKU1200+，7日复购率达75%，客单价远超其在其他友商平台。

而在淘宝平台上，国货美妆品牌珀莱雅则借助阿里妈妈创意生态“AI主播”以及“魔珐科技有光虚构人直播AIGC平台”，实现真人主播＋虚构主播24幼时在线，通过真人+AI协同全天候与消费者深度互动，驱动数据大幅增长，成交转化率提升超280%，UV价值（用户均匀价值）提升290%。

记者相识到，目前，淘天集团已经成立了齐全的AI团队，并推出了“淘宝问问”“万相台无界版”等面向消费者和商家的AI落地利用。京东也基于言犀产业大模型，上线了京东云AIGC内容营销平台、言犀数字人平台，以及AI智能客服“京幼智”等各类AI工具。去年11月还有新闻称，拼多多已经组建了大模型团队，将索求AI大模型在客服、对话等场景下的利用，且会拓展至其旗下跨境电商平台Temu的智能客服、搜索、推荐等业务场景。至于抖音、快手、幼红书等内容平台，更是有意用AI为自己的电贸易务赋能。

正如阿里巴巴首创人马云所说，AI电商的时期才刚刚起头，对谁来说都是机遇和挑战。新一轮的电商之争，在AI的加持下重新打响。

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